6t体育“一杯红茶暖人心，一杯绿茶品和谐，一杯花茶润邻里”。今年以来，金凤区黄河东路街道恒大名都社区以基层社会治理为抓手，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“三盏茶”为媒，解民忧、暖民心，了解群众真实、具体的想法、需求，积极开展各类矛盾纠纷排查化解。11月26日，恒大名都社区开展新一期名都茶话会，居民就自己的诉求各抒己见，社区工作者时而仔细记录，时而补充解答。

　　“我希望社区把活动室的时间重新分配一下，让我们都能参与。”“我们的时间也让不出来，现在打球的人太多。”……面对几个社区文化队负责人的争执，社区工作人员并未着急说话，只是先让大家坐下来喝茶，让大家观察今天的茶有什么特别之处。乒乓球队的马叔发现茶的品种不同，色泽也不同，于是大家便开始了对茶的讨论，气氛暂时得到了缓解。通过品尝不同的茶，了解茶文化的来源，社区工作人员给大家讲述了求同存异，互相包容体谅的故事。“社区各个文化队都是社区的一股力量，我们要团结合作，共同为基层社区治理作出贡献。”在社区工作人员的调解下，社区各文化队决定重新商量制定活动时间，让活动室发挥应有的作用，最大化地便民利民。

　　解民忧、暖民心，首先要充分了解群众真实、具体的需求，才能将居民的矛盾化解在萌芽状态，这样的调解茶话会在恒大名都社区每月都会召开，迄今解决各类矛盾纠纷20余起，被居民亲切地称为“名都茶话会”。“零距离听取民情民意，丰富协商内容和形式，通过调解矛盾后将居民群众发展培育为居民骨干，促使居民之间相互学习、相互帮助，进一步提高参与社区治理的热情，提升问题处理与应对能力。”恒大名都社区党支部书记王深说。

　　下一步，恒大名都社区还将通过“邻里·家”党建品牌，以“暖心、惠心、安心、悦心”的四心服务理念，让社区更能精准掌握百姓的心声，为民做好事6t体育、做实事，坚持把群众请出来、聚起来的原则，针对存在的问题，多方参与协商并提出解决方案，最后达成共识，有效解决群众诉求。让更多社区“能人”参与到社区建设、社区治理中来，让居民真正从“旁观者”变成“参与者”，持续构建“幸福邻里”社区。（记者吴春霖）

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